Visszatérítési szabályzat
1. Elállási jog
A Vásárlót a hatályos jogszabályok (különösen a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet) alapján 14 naptári napon belül indokolás nélküli elállási jog illeti meg.
Az elállási határidő:
👉 a termék átvételének napjától kezdődik
2. Elállás feltételei
A Vásárló jogosult a terméket kipróbálni annak jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapítása érdekében.
👉 A termék kizárólag a kipróbáláshoz szükséges mértékig használható.
👉 A kipróbáláson túli használatból eredő értékcsökkenés a Vásárlót terheli.
3. Értékcsökkenés alkalmazása
Az Üzemeltető jogosult a visszatérítendő összegből arányos értékcsökkenést levonni, amennyiben a termék állapota ezt indokolja.
Értékcsökkenés különösen az alábbi esetekben alkalmazható:
- a termék láthatóan használt
- karcos, sérült
- hiányos tartozékok
- csomagolás hiánya vagy sérülése
- nem megfelelő visszacsomagolásból eredő sérülés
👉 Az értékcsökkenés mértéke minden esetben egyedi elbírálás alapján kerül meghatározásra.
4. Visszaküldés menete
Az elállási szándékot a Vásárló e-mailben köteles jelezni:
📩 info@kilencvenes.com
A terméket az alábbi címre kell visszaküldeni:
Név: Fórizs Zsolt Olivér egyéni vállalkozó
Cím: 4400 Nyíregyháza, Bujtos utca 70.
Telefonszám: +36 30 240 4576
⚠️ Fontos:
- A visszaküldés költsége minden esetben a Vásárlót terheli
- Utánvéttel feladott csomagokat nem áll módunkban átvenni
- A terméket kérjük minden tartozékával együtt, lehetőség szerint az eredeti csomagolásban visszaküldeni
- Javasolt a csomaghoz követési számot biztosító szállítási mód használata
5. Visszatérítés
Az Üzemeltető a vételár visszatérítését legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül teljesíti, azonban jogosult azt visszatartani addig, amíg:
👉 a termék vissza nem érkezik, vagy
👉 a Vásárló hitelt érdemlően nem igazolja a visszaküldést
👉 A visszatérítés az esetleges értékcsökkenés figyelembevételével történik.
6. Szállítási költségek
- A visszaküldés költsége minden esetben a Vásárlót terheli
- Az Üzemeltető a szállítási költséget a hatályos jogszabályok szerint téríti vissza
👉 legfeljebb a legolcsóbb felkínált szállítási mód díjáig
7. Nem megfelelő visszaküldés
Amennyiben a visszaküldött termék állapota nem felel meg a fenti feltételeknek:
👉 az Üzemeltető jogosult a visszatérítendő összeget az értékcsökkenéssel arányosan csökkenteni
8. Utánvétes rendelések esete
Amennyiben a Vásárló a megrendelt csomagot nem veszi át:
👉 az Üzemeltető jogosult érvényesíteni:
- a kiszállítás költségét
- a visszaszállítás költségét
👉 ismételt esetben a Vásárló kizárható a vásárlásból
9. Kivételek
Az elállási jog nem gyakorolható azon termékek esetében, amelyekre a jogszabály ezt kizárja.
10. Záró rendelkezések
Az Üzemeltető minden esetben a hatályos magyar és európai uniós jogszabályoknak megfelelően jár el.